TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de última actualización: 03 de agosto 2023
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1. Uso del Sitio Web
1.1. Aceptación de los Términos: Al acceder y utilizar nuestro sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años de edad y que tienes capacidad legal para aceptar estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1.2. Uso Personal: Nuestro sitio web y los contenidos presentados en él están destinados únicamente para uso personal y no comercial. No está permitido utilizar nuestro sitio web para propósitos ilegales o no autorizados.
1.3. Acceso y Cuentas: Es posible que debas crear una cuenta en nuestro sitio web para acceder a ciertos servicios o realizar compras. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
2. Productos y Servicios
2.1. Descripción de Productos: Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y detalladas de los productos que ofrecemos en nuestra tienda en línea. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas, completas, confiables o libres de errores.
2.2. Disponibilidad: La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
2.3. Precios: Los precios de los productos se muestran en la moneda local (soles) y pueden estar sujetos a impuestos y gastos de envío adicionales. Nos esforzamos por garantizar que los precios sean precisos, pero nos reservamos el derecho de corregir errores en caso de que se produzcan.
3. Compras y Pagos
3.1. Proceso de Compra: Para realizar una compra en FAUNAHUMAN, debes agregar los productos que deseas comprar a tu carrito de compras y seguir los pasos indicados en el proceso de compra.
3.2. Medios de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos de pago electrónicos. Todos los pagos están sujetos a la aprobación de nuestro proveedor de servicios de pago.
3.3. Confirmación de Compra: Una vez completado el proceso de compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido. La confirmación de compra no constituye una aceptación de tu pedido; se trata de una confirmación de que hemos recibido tu solicitud de compra.
4. Envíos y Entregas
4.1. Área de Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio de Perú. Los tiempos y costos de envío pueden variar según la ubicación de entrega.
4.2. Plazos de Entrega: Nos esforzamos por entregar los productos dentro de los plazos estimados; sin embargo, no garantizamos tiempos específicos de entrega y no nos hacemos responsables de retrasos causados por terceros o circunstancias imprevistas como huaycos, bloqueos de carreteras, manifestaciones sindicales y otros.
4.3. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan durante el proceso de compra y varían según la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
5. Política de Cambios y Devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones se encuentra detallada en un documento separado disponible en nuestro sitio web. Te invitamos a leerla antes de realizar una compra.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos y materiales presentados en nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, marcas comerciales y diseño, son propiedad exclusiva de FAUNAHUMAN o de terceros con licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso, FAUNAHUMAN será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o de los productos y servicios ofrecidos.
8. Modificaciones de Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de la fecha de actualización indicada al comienzo de este documento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre los cambios.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, por favor contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
